Solución tecnológica para Gestión de Indicadores

El requerimiento tiene por objeto contar con una solución tecnológica que permita fortalecer y modernizar la gestión del Departamento de Control de Gestión, mediante funcionalidades de seguimiento de indicadores, seguimiento de compromisos y modelamiento de procesos institucionales. En este contexto, se requiere una solución que permita centralizar la gestión y seguimiento de indicadores, compromisos, planes de acción y planes de tratamiento de riesgos, facilitando el control de plazos, visualización de avances y coordinación con las distintas divisiones que proveen información. Asimismo, se espera que la herramienta permita modelar procesos mediante diagramas de flujo e incorporar indicadores asociados a dichos procesos, fortaleciendo la gestión y monitoreo institucional. La solución ofertada deberá corresponder a una plataforma existente en el mercado, que cuente con implementaciones previas en organizaciones públicas o privadas. No se aceptarán propuestas que contemplen el desarrollo íntegro de una solución desde cero para satisfacer los requerimientos de la presente contratación. La solución tecnológica requerida por Subtel, considera el sistema, su implementación, parametrización, las licencias para la utilización, el entrenamiento, el soporte y mantención por un periodo de 24 meses.