PLATAFORMA WEB PARA RECEPCIÓN Y ENVÍO DE MENSAJERÍA

La Ilustre Municipalidad de Maipú en su proceso de modernización de sus canales de atención, busca brindar más acceso para la atención de los vecinos a través de WhastApp, mediante una plataforma que permita centralizar los requerimientos (mensajes), distribuirlos a diferentes agentes, dar respuestas las 24 horas del día, con el fin cumplir con los tiempos de respuestas y obtener métricas que permitan evaluar el desempeño en la atención. Todo lo anterior en virtud de lo dispuesto en las presentes Bases Administrativas, las Bases Técnicas y todos sus anexos.